Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o ZappyPro trata dados pessoais de visitantes e pessoas que entram em contato pelo site zappypro.com.

O ZappyPro busca coletar apenas os dados necessários para operar o portal, responder contatos, manter a segurança do site e, quando aplicável, entender o desempenho do conteúdo.

1. Quem é responsável pelos dados

Para os tratamentos descritos nesta política, o responsável pelo site ZappyPro atua como controlador dos dados pessoais. Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade, utilize a página de Contato.

2. Quais dados podemos tratar

Dependendo de como você utiliza o site, podemos tratar as seguintes informações:

  • Dados enviados no formulário de contato: nome, endereço de e-mail, assunto e conteúdo da mensagem.
  • Dados técnicos: informações como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, registros de acesso e dados necessários para segurança, funcionamento e prevenção de abuso.
  • Preferências e informações armazenadas por cookies ou tecnologias semelhantes: quando necessárias para funcionamento, segurança ou preferências do site.

Não solicitamos, por meio do portal, dados pessoais sensíveis como condição normal de acesso aos conteúdos.

3. Para que usamos esses dados

Os dados podem ser tratados para finalidades como:

  • receber, analisar e responder mensagens enviadas pelo formulário de contato;
  • manter o site funcionando de forma segura e estável;
  • prevenir abuso, fraude, acesso indevido e incidentes de segurança;
  • cumprir obrigações legais ou regulatórias quando aplicáveis;
  • melhorar o portal e seus conteúdos, quando forem utilizadas ferramentas de medição compatíveis com esta política e com as escolhas do usuário.

4. Bases legais

O tratamento de dados pessoais pode ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), conforme a finalidade e o contexto. Isso pode incluir consentimento, execução de procedimentos preliminares relacionados a uma solicitação do titular, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal ou regulatória e exercício regular de direitos, quando aplicável.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

O ZappyPro pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao funcionamento do WordPress, à segurança, ao gerenciamento técnico do site e ao armazenamento de algumas preferências.

Utilizamos o CookieYes para exibir o banner de consentimento, registrar e gerenciar as preferências de cookies dos visitantes. Cookies não essenciais ficam sujeitos às escolhas feitas pelo usuário no banner, conforme aplicável.

Google Analytics. Com o consentimento do visitante, o ZappyPro utiliza o Google Analytics 4 para entender como o portal é utilizado, incluindo informações como páginas acessadas, duração e origem das visitas, tipo de dispositivo e navegador e outras informações de uso. Esses dados ajudam a avaliar o desempenho do conteúdo e melhorar o portal.

O Google Analytics somente é ativado de acordo com as preferências de consentimento gerenciadas pelo CookieYes. O visitante pode rejeitar cookies analíticos ou alterar suas preferências posteriormente pelo gerenciador de cookies.

Você também pode controlar ou excluir cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de cookies estritamente necessários pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Compartilhamento de dados

O ZappyPro não vende dados pessoais.

Dados podem ser processados por fornecedores necessários à operação do portal, como serviços de hospedagem, infraestrutura, segurança, envio de mensagens e manutenção técnica. Esses fornecedores devem receber apenas as informações necessárias para executar seus serviços, de acordo com suas funções e com a legislação aplicável.

Também poderá haver compartilhamento quando necessário para cumprir obrigação legal, ordem de autoridade competente, proteger direitos ou investigar atividades ilícitas.

7. Links e conteúdos de terceiros

Os artigos do ZappyPro podem conter links ou conteúdos de sites e serviços de terceiros. Ao acessar esses serviços, o tratamento de dados passa a ser regido também pelas políticas e práticas do respectivo terceiro. O ZappyPro não controla as políticas de privacidade de sites externos.

8. Armazenamento, segurança e retenção

Adotamos medidas razoáveis de segurança e utilizamos fornecedores técnicos para proteger o site e reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida de informações.

Os dados são mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender solicitações, manter a segurança, exercer direitos e cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis. Depois desse período, poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal para sua conservação.

9. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular pode, conforme aplicável ao tratamento realizado, solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos dados pessoais;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
  • portabilidade, quando aplicável e conforme regulamentação;
  • informações sobre compartilhamento de dados;
  • eliminação de dados tratados com base em consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
  • revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
  • oposição ao tratamento, nas hipóteses previstas em lei.

Para exercer esses direitos, entre em contato pela página de Contato. Poderemos solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acessos indevidos.

10. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada quando houver mudanças no funcionamento do portal, adoção de novas ferramentas ou alterações legais e regulatórias relevantes. A versão vigente será sempre publicada nesta página.

11. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais pelo ZappyPro, utilize a página de Contato.

Última atualização: 12 de setembro de 2026.